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El arte de dirigir proyectos

Tapa del libro Ampliar
Subtítulo: ----
Autor: Ángel Díaz Martín
ISBN: 9789701512937
Editorial: Alfaomega, Grupo Editor
Edición: 2
Páginas: 551
Formato: 23x17
Cant. tomos: 1
Año: 2007
Idioma: Español
Origen: México
Disponibilidad: Disponible
Precio: Gs 409.500 Comprar

Reseña

El presente libro es el fiel reflejo de la gran experiencia acumulada por su autor a lo largo de su vida profesional que puede resumirse en:
* Los proyectos los hacen las personas: hay que integrarlas y motivarlas

* Es necesario vivir con intensidad la cultura de la anticipación: deben abordarse los problemas lo antes posible

* Esa cultura se plasma en la Planificación y la Programación, como medio de monitorizar las variables del Proyecto que, posteriormente, se controlan, a través de los oportunos Indicadores

* Es necesaria una comunicación efectiva entre los diversos participantes en el Proyecto que posibilite la solución de los conflictos de intereses que se presenten en el Proyecto.
La comunicación es un mecanismo origen-destino-origen, es decir, que exige retroalimentación si queremos que sea eficaz

* El Director de Proyecto debe ser un gran organizador e integrador y, en la medida de lo posible, un líder transformador

Los temas enumerados se tratan con profundidad tanto en los capítulos dedicados al ciclo de vida de los proyectos como en los que se refieren a las herramientas de gestión y al Director de Proyecto.

Completan el libro los anexos dedicados a los problemas en los proyectos, a los términos utilizados y a la resolución de un caso práctico.

Un último apunte: aunque el libro se ha redactado pensando en los proyectos técnicos, la mayoría de sus conceptos es de aplicación a proyectos no técnicos.

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Índice

PRÓLOGO A LA SEGUNDA EDICIÓN
AGRADECIMIENTOS

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 2. CICLO DE VIDA
2.1. PROYECTO
2.2. ARTE

PARTE I. FASE PREVIA: DETECCIÓN

CAPÍTULO 3. IDENTIFICACIÓN
3.1. PROYECTOS INTERNOS
3.2. PROYECTOS EXTERNOS

PARTE II. FASE A: DECISIÓN DE REALIZAR UN PROYECTO

CAPÍTULO 4. EL ENTORNO
4.1. CLASES DE ENTORNOS
4.2. INTERACCIÓN ENTORNO-PROYECTO
4.3. CONDICIONES DE CONTORNO DEL PROYECTO

CAPÍTULO 5. RENTABILIDAD DEL PROYECTO
5.1. CONCEPTOS GENERALES
5.1.1. Rentabilidad económica
5.1.1.A. Capital circulante
5.1.1.B. Flujo de tesorería
5.1.1.C. Inversiones
5.1.1.D. Valor residual
5.1.1.E. Coste de operación
5.1.1 F. Necesidades de tesorería y de financiación
5.1.1.G. Valor actualizado del dinero
5.1.1.H. Tasa de referencia
5.1.2. Rentabilidad social
5.1.3. Rentabilidad humana
5.2. INDICADORES DE RENTABILIDAD ECONÓMICA
5.2.1. Período de retorno o "pay-back"
5.2.2. Valor Actualizado Neto (VAN)
5.2.3. Tasa de Rentabilidad Interna (TRI)
5.2.4. Coste de operación
5.2.5. Ejemplo
5.3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS PARA LOS INDICADORES DE RENTABILIDAD ECONÓMICA
5.4. TRATAMIENTO DE LAS INCERTIDUMBRES
5.5. OTROS ASPECTOS
5.6. EJERCICIO DE ANÁLISIS DE RENTABILIDAD
5.6.1. Datos del Proyecto
5.6.2. Cálculos
5.6.2.A. Rentabilidad con moneda constante
5.6.2.B. Rentabilidad con moneda constante pidiendo préstamos
5.6.2.C. Rentabilidad con moneda corriente
5.6.2.D. Rentabilidad con moneda corriente pidiendo préstamos
5.6.2.E. Sensibilidad respecto a los principales parámetros

CAPÍTULO 6. OBJETIVOS
6.1. TIPOS DE OBJETIVOS
6.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
6.3. CUADRO DE MANDO DEL PROYECTO

PARTE III. FASE B: REALIZACIÓN

CAPÍTULO 7. INICIACIÓN
7.1. SUBPROCESOS DE LA INICIACIÓN DEL PROYECTO
7.2. ARRANQUE ADMINISTRATIVO DE UN PROYECTO
7.3. ARRANQUE OPERATIVO DE UN PROYECTO
7.3.1. Internamente a la empresa que desarrolla el Proyecto
7.3.2. Con un contratista
7.3.3. Con varios contratistas
7.4. PRIMERAS ETAPAS DEL PROYECTO

CAPÍTULO 8. LICENCIAMIENTO

CAPÍTULO 9. DISEÑO
9.1. CRITERIOS
9.1.1. Económicos
9.1.2. Técnicos
9.2. DATOS
9.3. INGENIERÍA
9.3.1. Ingeniería conceptual
9.3.2. Ingeniería Básica
9.3.2.A. Trabajos de gabinete
9.3.2.B. Trabajos de campo
9.3.3. Ingeniería de Detalle
9.3.3.A. Trabajos de gabinete
9.3.3.B. Trabajos de campo

CAPÍTULO 10. CONTRATACIÓN
10.1. TIPOS DE OFERTAS
10.1.1. Riesgo económico en la Propiedad
A) Contrato por Administración (Precios unitarios)
B) Contrato con beneficio fijo
C) Mixta
10.1.2. Riesgo económico en el contratista
A) Contrato a tanto alzado
10.1.3. Riesgo económico compartido
A) Contrato con beneficio variable o de cifra de referencia
B) Otras formas / tipos de contrato
10.2. SELECCIÓN DE SUMINISTRADORES
10.3. PETICIÓN DE OFERTA
10.3.1. Criterios básicos a considerar en la preparación de una petición de oferta
10.3.2. Documentos de una petición de oferta
10.3.2.A. De tipo legal
10.3.2.B. De tipo técnico
10.3.2.C. De tipo económico
10.3.2.D. De tipo general
10.3.2.E. Simplificación de los trámites
10.3.3. Aclaraciones a los oferentes
10.4. DECISIÓN DE OFERTAR
10.4.1. Análisis
10.4.2. Coste de una oferta
10.5. PREPARACIÓN DE LA OFERTA
10.5.1. Fases en la preparación de una oferta
10.5.2. Contenido de la oferta
10.6. EVALUACIÓN DE OFERTAS
10.7. NEGOCIACIÓN
10.8. SEGUIMIENTO DE LA CONTRATACIÓN

CAPÍTULO 11. GESTIÓN DE CONTRATOS
11.1. ACTIVIDADES NECESARIAS PARA REALIZAR EL TRABAJO OBJETO DEL CONTRATO
11.2. ACTIVIDADES NECESARIAS PARA GESTIONAR LOS CONTRATOS
11.3. COMUNICACIÓN DE UN CONTRATO CON EL RESTO DEL PROYECTO
11.3.1. Coordinación
11.3.1.A. Con los contratos de obra
11.3.1.B. Con los contratos de fabricación y montaje
11.3.1.C. En general
11.3.2. Documentación

CAPÍTULO 12. PUESTA EN MARCHA

PARTE IV. FASE C: EXPLOTACIÓN Y CIERRE

CAPÍTULO 13. EXPLOTACIÓN COMERCIAL
13.1. ENTRENAMIENTO Y FORMACIÓN DEL PERSONAL DE OPERACIÓN
13.2. CONTROL DE OBJETIVOS
13.3. TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA
13.4. MANTENIMIENTO

CAPÍTULO 14. CIERRE
14.1. TIPOS DE CIERRE
14.2. SUBPROCESOS DEL CIERRE DE UN PROYECTO
14.2.1. Cierre contractual
14.2.2. Cierre organizativo
14.2.3. Cierre operacional
14.2.4. Cierre administrativo
14.2.5. Cierre tecnológico. Retorno de la experiencia
14.3. LISTA DE COMPROBACIÓN
14.4. INFORME DE CIERRE
14.5. OBSOLESCENCIA Y DESMANTELAMIENTO

PARTE V. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

CAPÍTULO 15. ALCANCE
15.1. ESTRUCTURA DE DESAGREGACIÓN DEL PROYECTO (EDP)
15.2. PREVISIÓN DEL ALCANCE
15.3. CAMBIOS EN LOS PROYECTOS
15.3.1. Consideraciones generales
15.3.2. Causas de los cambios
15.3.3. Tipos de cambios
15.3.4. Actuación ante los cambios
15.4. CONTROL DEL ALCANCE
15.5. EJEMPLOS DE EDP
15.5.1. Sistema de control de procesos de un horno eléctrico de arco
15.5.2. Proyecto de transporte para una ciudad
15.5.3. Proyecto de desarrollo urbano

CAPÍTULO 16. CALIDAD
16.1. PREVISIÓN DE LA CALIDAD
16.2. CONTROL DE LA CALIDAD
16.3. INDICADOR DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

CAPÍTULO 17. PLAZOS
17.1. REALIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN
17.1.1. Alcance
17.1.2. La red del Proyecto
17.1.3. Asignación de tiempos a las actividades
17.1.4. Cálculo de la red
17.1.5. Obtención de los diagramas de la planificación
17.1.6. Caminos críticos, subcríticos e hipercríticos
17.1.7. Tipos de holguras
17.1.8. Alternativa al método de la red
17.1.9. Entregables, recibibles, coartadas
17.2. CONTROL DE LA PLANIFICACIÓN
17.2.1. Criterios generales
17.2.2. Realización práctica del control
17.3. CUADRO DE MANDO E INDICADORES

CAPÍTULO 18. PRESUPUESTOS
18.1. ESTRUCTURA DEL PRESUPUESTO
18.2. PREVISIÓN PRESUPUESTARIA
18.2.1. Presupuesto inicial
18.2.2. Cambios en el presupuesto
18.2.2.A. Cambios de alcance
18.2.2.B. Cambios debidos a reestimaciones del Proyecto
18.2.3. Procedimiento para seguimiento del presupuesto
18.3. FLUJOS DE TESORERÍA DEL PROYECTO
18.4. CONTROL PRESUPUESTARIO

CAPÍTULO 19. PROGRAMACIÓN
19.1. PREVISIÓN DE LA PROGRAMACIÓN
19.1.1. Hipótesis de asignación y coste de las personas
19.1.2. Posibilidad de modificar los plazos
19.1.2.A. Análisis esfuerzo - duración
19.1.2.B. Análisis serie - paralelo (fast tracking)
19.1.2.C. Análisis probabilístico
19.1.3. Curvas de avance o curvas en S
19.1.4. Restricciones
19.1.5. Nivelación de los recursos dentro de una empresa
19.1.6. Información obtenida
19.2. CONTROL DE LA PROGRAMACIÓN
19.2.1. Fundamentos teóricos del control de la programación
19.2.2. Aplicación al ejemplo
19.2.2.A. Control durante el mes 1
19.2.2.B. Control durante el mes 2
19.2.3. Reflexiones con respecto a los métodos presentados

CAPÍTULO 20. ORGANIZACIÓN
20.1. CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN
20.2. OPTIMIZACIÓN DEL EQUIPO HUMANO
20.2.1. Aprovechamiento del tiempo
20.2.1.A. Individual
20.2.1.B. De un Director de Proyecto
20.2.1.C. De un equipo de Proyecto
20.2.1.D. Ladrones del tiempo
20.2.2. Equipo de trabajo
20.2.2.A. Formación
20.2.2.B. Conflictos
20.2.2.C. Normativa
20.2.2.D. Resultados
20.3. TIPOS DE ORGANIZACIÓN
20.3.1. De empresas
20.3.2. De proyectos
20.3.2.A. Grupo integrado de Proyecto
20.3.2.B. Matricial
20.3.2.C. Fuenteovejuna
20.3.2.D. Organizaciones mixtas
20.4. COHERENCIA DE LA ORGANIZACIÓN
20.4.1. Coherencia con el entorno
20.4.1.A. El Cliente
20.4.1.B. Los organismos públicos
20.4.1.C. Los suministradores
20.4.2. Coherencia con la propia compañía
20.4.3. Coherencia con los objetivos del Proyecto
20.4.4. Coherencia consigo misma
20.4.5. Coherencia con acontecimientos excepcionales
20.5. MANUAL DE ORGANIZACIÓN
20.6. MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS
20.6.1. Necesidades de las personas
20.6.2. Excepciones
20.6.3. El papel del motivador

CAPÍTULO 21. COMUNICACIÓN
21.1. CONCEPTOS GENERALES
21.2. PARTES DE UNA COMUNICACIÓN
21.3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
21.4. REGLAS PARA COMUNICARSE
21.4.1. Para escribir
21.4.2. Para leer
21.4.3. Para hablar
21.4.4. Para hacer presentaciones en público
21.4.4.A. Estructura de la presentación
21.4.4.B. Preparación de las páginas
21.4.4.C. Preparación de las diapositivas
21.4.4.D. Presentación con ordenador
21.4.4.E. Exposición en público
21.4.5. Para escuchar
21.4.6. Para hablar y escuchar
21.4.6.A. Reuniones
21.4.6.B. Negociación
21.5. PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN PROYECTO
21.5.1. Necesidad de la información
21.5.2. Estructura de la información
21.5.3. Tratamiento de la información
21.5.4. Información básica de un Proyecto

CAPÍTULO 22. RIESGOS
22.1. PLAN DE GESTIÓN DE LOS RIESGOS
22.2. IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
22.2.1. Tipos de riesgos
22.2.2. Clases de riesgos
22.2.3. Causas de los riesgos
22.2.4. Métodos para la identificación de los riesgos
22.2.5. Técnicas de identificación de los riesgos
22.3. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS
22.3.1. Análisis cualitativo
22.3.2. Análisis cuantitativo
22.4. PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS
22.5. MONITORIZACIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RIESGOS
22.6. LECCIONES APRENDIDAS

CAPÍTULO 23. INTEGRACIÓN
23.1. CRITERIOS PARA REALIZAR UNA BUENA INTEGRACIÓN
23.2. PLAN DE PROYECTO
23.2.1. índice del Plan de Proyecto
23.2.2. Implantación
23.2.3. Ventajas de un Plan de Proyecto
23.2.4. Actualización del Plan de Proyecto
23.2.5. Dificultades que W pueden presentar
23.3. INFORMES DE AVANCE DEL PROYECTO
23.4. INFORMES DE GESTIÓN DEL PROYECTO
23.5. OTROS DOCUMENTOS

CAPÍTULO 24. SISTEMAS INFORMÁTICOS
24.1. ASPECTOS GENERALES DE LA INFORMÁTICA
24.2. LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN EL ÁMBITO DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

PARTE VI. EL DIRECTOR DEL PROYECTO

CAPÍTULO 25. EL DIRECTOR DEL PROYECTO
25.1. CONSIDERACIONES GENERALES
25.2. ACTITUD DEL DIRECTOR DE PROYECTO
25.3. HABILIDADES DEL DIRECTOR DE PROYECTO
25.4. FUNCIONES DEL DIRECTOR DE PROYECTO
25.4.1. Genéricas
25.4.2. Revisión de la oferta hasta la firma del contrato
25.4.3. Lanzamiento del Proyecto
25.4.4. Revisión del diseño
25.4.5. Gestión de los suministros
25.4.6. Puesta en marcha
25.4.7. Asistencia Técnica a la operación y el mantenimiento
25.4.8. Cierre del Proyecto
25.5. LISTA DE COMPROBACIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO

ANEXO 1. ACRÓNIMOS, INDICADORES Y TÉRMINOS
ACRÓNIMOS
INDICADORES
TÉRMINOS

ANEXO 2. PROBLEMAS MÁS FRECUENTES EN LOS PROYECTOS, CAUSAS Y SOLUCIONES
ASPECTOS GENERALES

ANEXO 3. CASO PRÁCTICO DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS
0. DECISIÓN DE REALIZAR EL PROYECTO
1. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ENERO
1.0. Generalidades
1.1. Ingeniería Conceptual
1.2. Ingeniería Básica
1.3. Indicadores
2. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE FEBRERO
2.1. Ingeniería Conceptual
2.2. Equipos principales
2.3. Indicadores
2.4. Comentarios
3. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE MARZO
3.1. Ingeniería Conceptual
3.2. Equipos principales
3.3. Ingeniería Básica
3.4. Ingeniería de Detalle
3.5. Indicadores
3.6. Comentarios
4. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ABRIL
4.1. Equipos principales
4.2. Ingeniería Básica
4.3. Equipos secundarios
4.4. Ingeniería de Detalle
4.5. Indicadores
4.6. Comentarios
5. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE MAYO
5.1. Equipos principales
5.2. Equipos secundarios
5.3. Ingeniería de Detalle
5.4. Equipos auxiliares
5.5. Construcción
5.6. Indicadores
5.7. Comentarios
6. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE JUNIO
6.1. Equipos principales
6.2. Equipos secundarios
6.3. Ingeniería de Detalle
6.4. Equipos auxiliares
6.5. Construcción
6.6. Montaje
6.7. Indicadores
6.8. Comentarios
7. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE JULIO
7.1. Equipos principales
7.2. Equipos secundarios
7.3. Ingeniería de Detalle
7.4. Equipos auxiliares
7.5. Construcción
7.6. Montaje
7.7. Indicadores
7.8. Comentarios
8. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE AGOSTO
8.1. Equipos principales
8.2. Equipos secundarios
8.3. Ingeniería de Detalle
8.4. Equipos auxiliares
8.5. Construcción
8.6. Montaje
8.7. Indicadores
8.8. Comentarios
9. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE SETIEMBRE
9.1. Equipos principales
9.2. Equipos secundarios
9.3. Ingeniería de Detalle
9.4. Equipos auxiliares
9.5. Construcción
9.6. Montaje
9.7. Pruebas
9.8. Indicadores
9.9. Comentarios
10. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE OCTUBRE
10.1. Equipos principales
10.2. Equipos secundarios
10.3. Ingeniería de Detalle
10.4. Equipos auxiliares
10.5. Construcción
10.6. Montaje
10.7. Pruebas
10.8. Puesta en marcha
10.9. Indicadores
10.10. Comentarios
11. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE NOVIEMBRE
11.1. Ingeniería de Detalle
11.2. Equipos auxiliares
11.3. Construcción
11.4. Montaje
11.5. Pruebas
11.6. Puesta en marcha
11.7. Indicadores
11.8. Comentarios
12. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE DICIEMBRE
12.1. Ingeniería de Detalle
12.2. Construcción
12.3. Montaje
12.4. Pruebas
12.5. Puesta en marcha
12.6. Indicadores
12.7. Comentarios
13. SITUACIÓN DEL PROYECTO AL 1 DE ENERO
13.1. Montaje
13.2. Pruebas 1
13.3. Puesta en marcha
13.4. Indicadores
13.5. Comentarios
14. NOTAS ADICIONALES

EPÍLOGO
ÍNDICE ALFABÉTICO